Il Bilancio sociale oltre ad essere un rendiconto quantitativo e qualitativo dell’attività della Camera di commercio, si sta affermando come il mezzo più adatto per trasferire all’esterno il valore aggiunto di un'organizzazione: quel valore (sociale, appunto) che non traspare nei documenti programmatici e contabili tradizionali.

Il Bilancio sociale è un nuovo modo di comunicare alle imprese, ai cittadini e ai propri stakeholder (o portatori di interesse: clienti, fornitori, finanziatori, collaboratori, ecc.).
Il Bilancio sociale mostra quali sono i valori, la missione, le strategie e le principali linee di intervento della Camera di commercio e dà modo di conoscere, più in generale, quali sono gli effetti positivi della propria attività sul territorio di competenza.