Aumenta il numero delle Camere di Commercio che scelgono di realizzare il bilancio sociale. Il bilancio sociale è uno strumento con il quale un’organizzazione rende conto ai portatori d’interesse (stakeholder) del proprio operato, rendendo trasparenti e comprensibili all’interno e all’esterno i programmi, le attività e i risultati raggiunti secondo modalità non evidenti nei tradizionali documenti e nelle tradizionali procedure di rendicontazione.
Il bilancio sociale non si esaurisce nella pubblicazione di un documento, ma è il momento culminante di un processo che coinvolge la struttura che lo realizza: il processo di rendicontazione sociale. Per poter inquadrare correttamente la materia in esame, occorre fare una distinzione ricorrendo ai concetti di “processo” e “prodotto”.
Grazie al bilancio sociale, le Camere rendono conto ai propri interlocutori (stakeholder) delle attività realizzate in attuazione della propria missione istituzionale. È il risultato di un processo di rendicontazione sociale, che legittima l’Ente presso la comunità di riferimento, rendendo trasparenti e comprensibili i programmi, le attività e i risultati raggiunti secondo modalità nuove rispetto ai documenti e alle procedure di rendicontazione tradizionali. Molte Camere hanno messo a disposizione on line il bilancio sociale.
(ultima revisione maggio 2011)
