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 news » Varese – Saldi estivi: alcune avvertenze
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Nell’ambito delle proprie competenze di regolazione del mercato, la Camera di Commercio ricorda che diverse norme europee, nazionali e regionali fissano principi tali da garantire il corretto comportamento di imprese e consumatori. In particolare, per l’impresa è obbligatoria l’esposizione accanto al prodotto dei prezzi iniziali, corrispondenti a quelli effettivamente praticati in precedenza, degli sconti o ribassi praticati (in percentuale, mentre è facoltà dei commercianti esporre il prezzo di vendita conseguente). E’ poi importante che siano veritiere le informazioni utilizzate nelle comunicazioni pubblicitarie, non ingannevoli, e nelle indicazioni dei prezzi. Le merci in vendita straordinaria possono essere prodotti non alimentari di carattere stagionale o articoli che, se non venduti entro certi periodi, sono suscettibili di notevole deprezzamenti: è il caso dei capi di moda. Questi prodotti devono essere fisicamente separati, in modo chiaro e inequivocabile, da quelli eventualmente posti in vendita alle condizioni ordinarie e quindi a prezzo normale. Per i consumatori, invece, è opportuno conservare le prove di acquisto, segnalare subito al rivenditore gli eventuali difetti dei prodotti acquistati, rivolgersi a negozi di fiducia, comprare prodotti di qualità riconosciuta e correttamente etichettati. Se poi il prodotto risultasse difettoso (“non conforme”), l’acquirente può richiederne la riparazione – dove possibile - o la sostituzione sino al rimborso del prezzo pagato, dietro presentazione di documentazione fiscale leggibile di acquisto); invece, la sostituzione dei beni conformi è a discrezione dell’impresa commerciale, sempre dietro presentazione dello scontrino. Per ogni ulteriore informazione è possibile rivolgersi al Servizio Tutela del Mercato – Ufficio Vigilanza del Mercato dell'Ente camerale varesino, tel. 0332 295366-311, e-mail: regolazione.mercato@va.camcom.it. Camera di commercio di Varese, Ufficio stampa, Antonio Franzi, tel. 0332 295475, e-mail: franzi@va.camcom.it
Fonte: Camera di Commercio di Varese  serviziapprofondimenti
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